Pago

2. Paiement

Chez PACOMARTINEZ, nous voulons que faire ses achats soit aussi simple que de voyager léger. Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, Maestro ou PayPal, ainsi que le paiement échelonné via Klarna.

2.1 Sécurité

Les paiements en ligne sont conformes au règlement européen (PSD2), qui exige une vérification supplémentaire pour certaines opérations par carte.

Au cours du processus d'achat :

  1. La banque enverra une notification pour autoriser le paiement.
  2. La vérification devra être effectuée en suivant les instructions du site web ou de l'application bancaire.
  3. Une fois l'opération confirmée, l'achat pourra être finalisé normalement.

En cas d'utilisation d'une devise autre que l'euro, la conversion s'effectuera automatiquement selon le taux de change fixé par l'établissement bancaire concerné.

2.2 Paiements avec Klarna

Le service de paiement avec Klarna permet de fractionner le montant total en 3 versements sans intérêts, à partir de 35 €. Lorsque vous sélectionnez Klarna au moment du paiement, les informations de votre carte habituelle sont demandées et le premier prélèvement est effectué lors de la confirmation de l'achat. Les versements restants seront prélevés automatiquement chaque mois, avec notification préalable. Service disponible uniquement pour les personnes physiques majeures.

2.3 Facture

Si vous souhaitez recevoir une facture, envoyez un e-mail à l'adresse suivante (service_client@pacomartinez.com) en nous fournissant les informations ci-dessous :

  • Nom de l'entreprise
  • Numéro d'identification fiscale
  • Adresse
  • Ville
  • Code postal
  • Téléphone
  • E-mail