Verzendkosten en levertijden
| Verzending | Kosten | Gratis vanaf | Levertijd |
| Nederland — Overige artikelen (thuisbezorging) | 6,95 EUR | Vanaf 60 EUR | 5-7 werkdagen |
| Nederland — Bestellingen met koffers (thuisbezorging) | 9,95 EUR | Vanaf 120 EUR | 5-7 werkdagen |
In bijzondere periodes (Black Friday, feestdagen of uitverkoop) kan de levertijd langer zijn dan normaal.
Ruilen en retourneren
Ruilen en retourneren is mogelijk binnen maximaal 30 dagen na de aankoopdatum. Alle artikelen moeten in perfecte staat zijn, met de originele verpakking en labels.
Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd of geruild (behalve bij een gebrek of defect).
Om te ruilen moet het product eerst worden geretourneerd. Het bedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode, daarna kunt u een nieuwe aankoop doen. Meer informatie over terugbetalingen vindt u hier.
Bij bestellingen waarvoor verzendkosten zijn betaald, worden de geretourneerde producten terugbetaald, maar nooit de reeds betaalde verzendkosten, omdat die dienst al is geleverd.
Retour met ophaling aan huis
Een koerier haalt de retourzending op het opgegeven adres op. Meer informatie vindt u hier.
Raadpleeg voor meer informatie ons beleid voor ruilen en retourneren.