Informativa sulla privacy

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1. I dati personali forniti non saranno oggetto di comunicazione a terzi, salvo quanto previsto nei trattamenti specifici.

2. Facoltativamente, per la fornitura di servizi di cloud computing e/o servizi di invio di e-mail, comunicazioni o altri servizi informatici correlati, i dati personali potranno essere:
- Comunicati a società di servizi informatici situate all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
- Trasferiti a società di servizi informatici situate al di fuori dello SEE, aderenti al programma Privacy Shield, dotate quindi di adeguate misure di protezione per garantire la sicurezza dei dati personali. Maggiori informazioni disponibili al seguente link: https://www.privacyshield.gov/welcome

3. Facoltativamente, i dati potranno essere comunicati ad amministrazioni pubbliche e altri enti, quando richiesto in adempimento di obblighi legali.

Per ciascun trattamento specifico di dati personali, verrà indicata la base giuridica che ne legittima l'elaborazione.

5.1. Diritto di accesso

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ha il diritto di accedere ai propri dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto o i criteri utilizzati per determinarlo, l'esistenza del diritto di chiedere al titolare la rettifica o la cancellazione dei dati, o la limitazione del trattamento, oppure di opporsi allo stesso, il diritto a presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Spagna: AEPD – Agencia Española de Protección de Datos), l'eventuale esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, e se i dati vengono trasferiti a un paese terzo, il diritto a essere informato sulle garanzie adeguate applicate.

5.2. Diritto di rettifica

È il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali qualora risultino inesatti, incluso il diritto a completare i dati che risultino incompleti. Si precisa che, nel momento in cui ci fornisce i suoi dati personali attraverso qualsiasi canale, l'utente garantisce che tali dati siano veritieri e corretti, e si impegna a comunicarci qualsiasi modifica o aggiornamento degli stessi. Pertanto, qualsiasi danno derivante dalla comunicazione di informazioni errate, inesatte o incomplete nei moduli del sito web sarà di esclusiva responsabilità dell'interessato.

5.3. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

È il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando, tra le altre ipotesi, i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, oppure sono trattati in modo non conforme o l'interessato revoca il consenso. Va tenuto presente che la cancellazione non sarà possibile quando il trattamento dei dati personali risulti necessario, tra le altre situazioni, per l'adempimento di obblighi legali o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5.4. Diritto alla limitazione del trattamento

È il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, il che significa che, in determinati casi, l'interessato può chiedere la sospensione temporanea del trattamento o che i dati siano conservati oltre il tempo normalmente previsto, nel caso in cui possano essere necessari successivamente.

5.5. Diritto di revocare il consenso

È il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso precedentemente fornito, sia con firma manuale che digitale, secondo quanto indicato nella sezione dedicata all'« Esercizio dei diritti » o nel trattamento specifico relativo a comunicazioni commerciali o Newsletter. È importante sapere che questo diritto non avrà effetto nei casi in cui, tra gli altri, il trattamento dei dati sia necessario per l'adempimento di obblighi legali, l'esecuzione o il mantenimento di un rapporto contrattuale oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, la revoca del consenso non avrà effetti retroattivi, cioè non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca stessa.

5.6. Diritto alla portabilità dei dati

È il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano e che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, a condizione che il trattamento si basi sul suo consenso e venga effettuato con mezzi automatizzati o informatici.

5.7. Diritto di opposizione

È il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali quando questo si basi sul nostro interesse legittimo. Cesseremo il trattamento dei dati personali salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5.8. Diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo

Se ritiene che stiamo trattando i suoi dati personali in modo non corretto, può contattarci oppure esercitare il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

5.9. Esercizio dei diritti

Può esercitare i suoi diritti inviando una comunicazione scritta all'indirizzo postale sopra indicato oppure tramite e-mail a: servizio_clienti@pacomartinez.com. In entrambi i casi, è necessario allegare una copia del proprio documento d'identità (NIF/NIE/passaporto o documento equivalente).

6.1. Disposizioni generali

I dati personali richiesti in ciascun trattamento specifico sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per cui vengono trattati, conformemente al principio di minimizzazione dei dati. I dati personali richiesti sono strettamente necessari e il rifiuto a fornirli potrebbe comportare l'impossibilità di erogare il servizio richiesto. La comunicazione dei dati personali prevista in ciascun trattamento specifico può risultare, in alcuni casi, necessaria per l'esecuzione e il mantenimento di un contratto, e in altri, per l'adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento.

6.2. Trattamenti di base

Preventivi.

I dati personali saranno trattati per la redazione del preventivo e per tutte le altre finalità necessarie all'erogazione del servizio contrattualmente previsto. La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è la necessità di eseguire un contratto e di applicare misure precontrattuali. I dati personali raccolti potranno essere comunicati a collaboratori esterni, nonché a terzi, con l'unico scopo di fornire il servizio richiesto. I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto tra le parti, o per gli anni necessari al rispetto degli obblighi legali.

Documenti di consegna (DDT).

I dati personali saranno trattati per gestire la prova di consegna e lo stato della merce. La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso esplicito fornito al momento della firma del documento di consegna. In quanto requisito contrattuale, i dati personali saranno comunicati alla società di trasporto competente per una corretta gestione dei documenti di consegna, nonché a collaboratori esterni, quando necessario, esclusivamente per l'erogazione del servizio contratto. I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso, salvo che sia necessario mantenerli per il rapporto contrattuale tra le parti o per adempiere agli obblighi legali.

Fatturazione.

I dati personali saranno trattati per l'emissione della fattura relativa ai servizi prestati. La base giuridica del trattamento è il rispetto di un obbligo legale applicabile al titolare del trattamento. In ottemperanza a tale obbligo, i dati saranno comunicati all'Amministrazione Fiscale e ad altri enti pubblici competenti, nonché, in quanto necessario ai fini contrattuali, a società terze incaricate della consulenza fiscale o legale e, se del caso, per la gestione di garanzie su prodotti e/o servizi contrattualizzati. I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale o per gli anni richiesti dalla legge.

Email.

I dati personali saranno trattati per gestire le richieste di informazioni, suggerimenti e reclami da parte di clienti o utenti, al fine di garantire una risposta efficace. La base giuridica è rappresentata dall'interesse legittimo del titolare. I dati saranno conservati per due anni a partire dal momento in cui cessa il trattamento, fatti salvi i diritti dell'interessato.

Email Newsletter.

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• Email: attraverso il link presente in ogni comunicazione elettronica o secondo le istruzioni specificate nella comunicazione commerciale.
• Telefono: richiedendo la cancellazione dal servizio al numero +34 960 700 133.

I dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso, secondo le modalità indicate per ciascun canale.

Modulo di comunicazioni commerciali o newsletter.

I dati personali saranno trattati per gestire l'iscrizione alla nostra Newsletter, incluso l'invio di informazioni personalizzate o generiche sui nostri prodotti o servizi tramite diversi canali, come telefono, e-mail, SMS, applicazioni per dispositivi mobili, o attraverso qualunque procedura analoga. È importante sapere che questo tipo di trattamento può includere l'analisi del profilo dell'utente per identificare le sue preferenze e offrire contenuti più adeguati ai suoi interessi.

È possibile annullare l'iscrizione a questo tipo di trattamento, a seconda del canale utilizzato, secondo le modalità seguenti:

• Email: utilizzando il link presente in ciascuna comunicazione elettronica o seguendo la procedura indicata nella comunicazione commerciale.
• Telefono: richiedendo la cancellazione dell'iscrizione al numero +34 960 700 133.

La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso esplicito fornito tramite una delle seguenti modalità: selezionando la casella « Ho letto e accetto l'informativa sulla privacy » sul sito web, attraverso documento cartaceo o tramite email, a seconda del caso. I dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso, secondo le modalità indicate nel presente paragrafo.

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